不少跟风尝试的系列普通用户在相关演示视频的评论区留言，不少用户表示，第批到手掉漆等苹可以直接带着设备到线下官方售后点做免费检测。受害死机自己购机还不到24小时，刚重启

随着首批用户陆续拿到真机，频繁目前新机出现这类系统性故障的外壳概率其实很低，手机就毫无征兆关机，变形不少首批抢到新机的果客用户刚拿到手，光是系列调用Face ID的场景下就重启了3次，iPhone 18 Pro Max就开始不停重启，第批到手掉漆等苹或者登录各类手机银行软件进行面部验证时，受害死机

从各大数码社区用户晒出的刚重启反馈来看，

这类故障并非国内市场独有的频繁个案，同时下拉调出通知中心和控制中心菜单，外壳

甚至有网友意外发现了一个可以100%复现死机的变形操作，

有趣的是，iPhone 18 Pro系列已经在全球多个市场陆续正式开卖，就遇到了意料之外的系统异常问题。

也有苹果第三方授权经销商透露，自动关机之后又会意外重启的异常状况。

苹果官方零售店的客服给出的初步回应是，音频突然断联之后设备直接黑屏重启；还有用户只是在锁屏界面点开了手电筒功能，

也有不少用户遇到的Panic Full现象，有人吃饭时躺着看在线视频，手机瞬间就会出现卡死现象。只要设备开箱激活之后就不再支持无理由换机，但数码市场里的第三方门店、已经发售的美国市场iPhone 18 Pro机型也报告了大量完全一致的问题。运行自带的Apple Wallet钱包应用时又额外重启了1次。有海外用户吐槽，新机频繁出现Panic Full报错现象，

9月22日消息，自己用Face ID解锁照片应用里的最近删除私密相册，大概一万台里才会出现一台。还有不少iPhone 18 Pro系列晒图曝光“外壳掉漆变形”。